「資格者が飛び抜けて多いのがウチの特長なんです。それはね、会社じゃなくて、個人の成長をちゃんと応援したいと思ってるんですよ。」

馬場社長は、若手育成への思いを、柔らかな口調で話し始めた。

「会社のために資格を取れ！なんて思ってないんです。資格ってね、会社じゃなくて本人に与えられるものなんです。だから合格すれば、本人の自信になるわけです。資格が増えれば、できることも増える。仕事の幅も広がるでしょ。なにより成長を実感するし、自然とやる気にもつながって仕事が楽しくなるんです。それが北伸の考え方です。」

合格まで頑張って勉強したり、先輩にやり方を教わったり、そういう過程がとても大切。それが「人が成長する瞬間なんです」と、馬場社長は語る。

求人票だけを眺めれば、給与や待遇、労働条件など、気になるポイントはいくつもあるだろう。ここ浜松では、卒業を機に東京で働きたいという若者も多い。条件の魅力だけで仕事を選ぶのなら、東京にも魅力的な会社はあるだろう。ただ、馬場社長が伝えたい思いは、入社した後、どう自分自身のキャリアプランを作っていくかにある。会社に入った後、そこからどう自分の人生を考えていくか。

どこへ出しても恥ずかしくない。北伸で学んだ人材なら、安心して仕事を任せられる。そんな会社でありたいと、北伸では若手の育成支援に積極的に取り組んでいる。

そうした背景から、北伸では７０歳を過ぎても、職人の腕を見込んで依頼が舞い込む。体力的にフルタイムは難しいからと、週に３日だけの契約で、オファーを受ける職人も多い。

「資格を持つと一生食えるんです。会社の看板で仕事するわけじゃない。資格を持つ職人の腕を見込んで依頼がくるわけです。」

日々の業務のフォローや指導は、もちろん、ベテランの職人たちにお願いする。ただ、教え方の良し悪しまでは要求しない。それらは、外部の技能学校や講習をうまく利用して、正しい技能を、効率よく身につける仕組みづくりを取り入れている。

外部の技能学校との連携を進めてからは、ベテラン職人の負担も軽減され、若手の育成もスムーズになった。背中を見て覚えろでは、今の若い世代には通用しない。双方に、無駄なストレスがなくなったことで、ベテランと若手の関係も自然と深まっていくようだ。

すぐにでも結果を求める、今の日本の社会体質とは１８０度違う、「育てる北伸」の目指す姿でもある。

「１０年は長い道のりに感じるかもしれませんが、どこへ出しても恥ずかしくない、本物の技術を得て欲しいと思ってるんです。一流の技術を得ることを思えば、１０年なんてあっという間なんですよ。」

熱のこもった馬場社長の言葉には、若い世代と真正面から向き合い、育成に取り組んでいる姿勢が伝わってくる。

「職人が多い職場ですから、どうしても『この案件は俺じゃなきゃできない』って話も多いですよ。それぞれ責任を持ってやってるのは、それはそれで素晴らしい。ただ、それだと、風邪をひいても休めませんよね。」

急な体調不良や、子どもの学校行事への参加など、仕事を休みたい時に、ちゃんと休める環境をつくる。そのために北伸は、この春、スマホを全社員に支給し、勤怠管理をアプリでできるようにした。全社員のスケジュールや、仕事の進捗を可視化する取り組みだ。

この仕事は俺にしかできない。それが職人としては一種のステータスでもある。ただ、不測の事態が起こった時、他のスタッフが仕事の進捗も知らない状態では、やはりプロ意識に欠けてしまう。

誰もがお互いの仕事の進み具合や内容を、可視化できるようにすることで、自然とコミュニケーションが活発になってくる。チームで仕事が動くようになると、急な休みでも、誰かが対応してくれるようになる。毎日仕事内容を共有しているから、問題なく仕事が完了する。すると、仕事も効率よく進むし、全体の仕事も無理なく早く終えることができる。

「仕組みを改善することでね、早く帰れるようにしているんです。」

導入後、残業時間は大幅に減り、今では、ほとんどの社員が、家族との時間、趣味の時間など、充実した余暇を過ごしている。

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代表者　代表取締役　馬場　広行
創　業　昭和43年10月1日
資本金　21,000千円（平成8年4月）
役員社員人数　18人
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